Ùرم سنجش رضایت ارباب رجوع از خدمات دÙاتر پیشخوان دولت
|
| [نام دÙتر پیشخوان خدمت گرÙته شده] |
|
|
|
نظرسنجی در مورد مشخصات Ùیزیکی دÙتر:
|
| نظاÙت دÙتر پیشخوان |
|
تجهیزات و امکانات موجود |
|
| سهولت دسترسی به دÙتر |
|
|
|
| توضیØات |
|
|
|
نظر سنجی در مورد پرسنل Ùˆ Ù†Øوه پاسخگویی آنان:
|
| پوشش و ظاهر کارکنان |
|
Ù†Øوه رÙتار Ùˆ برخورد کارکنان |
|
| میزان تسلط به کار |
|
درخواست خلا٠مقررات |
|
| توضیØات |
|
|
|
| نظر سنجی در خصوص قوانین و مقررات: |
| ساعت کار در دید مشتریان نصب |
|
ساعت کار اعلام شده رعابت |
|
| انواع خدمات قابل ارائه به مشتریان اعلام اطلاع رسانی |
|
مدارک مورد نیاز خدمات قابل ارائه به مشتریان در تابلو اعلام اطلاع رسانی |
|
| زمان خدمات قابل ارائه به مشتریان در تابلو اعلانات اطلاع رسانی |
|
هزینه (تعرÙÙ‡) خدمات قابل ارائه به مشتریان در تابلو اعلانان اطلاع رسانی |
|
| راههای ارائه نظر، پیشنهاد Ùˆ انتقاد به طور Ø´Ùا٠ارائه |
|
توضیØات |
|
نظر سجی در مورد Ù†Øوه رسیدگی به درخواست:
|
| خدمات مورد نظر شما انجام |
|
خدمت در زمان تعیین شده انجام |
|
| توضیØات |
|
|
|
